•        私人會所追求服務(wù)的較高標準,神州瑞新裝飾認為會所這個獨立的環(huán)境,就要有自己的特色。會所裝修設(shè)計要注重找準目標,而突顯個性與專業(yè)兩個要點,讓服務(wù)有更好的效果,就顯得更為重要。根據(jù)神州瑞新多年來在私人會所裝修服務(wù)方面的實踐,總結(jié)會所裝修設(shè)計有以下幾點:
           1、會所裝修風(fēng)格定位要準
      神州瑞新為使會所裝修達到更好的效果,吸引更多的顧客,首先會根據(jù)會所的功能周邊情況給予精準的定位,只有保證裝修的設(shè)計品位,才能讓裝修的效果達到更好,這也是在注重高大上條件為目標,提高整體裝修效果的前提,有風(fēng)格才有亮點。

           2、會所裝修品位要高
           神州瑞新在風(fēng)格確定的基礎(chǔ)之上,會把裝修設(shè)計的要素都找準,而追求品位的提升,在有風(fēng)格定位的基礎(chǔ)上,還會考慮時尚高端等等的定位,讓最終的裝修目標達到更好。
           3、會所裝修個性表現(xiàn)明顯
      要把裝修設(shè)計做得更好,個性時尚與高端,就是可以讓會所有更高定位標準的條件。個性與時尚定位基礎(chǔ),在目前會所裝修設(shè)計中,必須要足夠的亮點,這種擁有專業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)加上特色,才能形成對消費者的吸引,才能保證最終會所的裝修質(zhì)量。神州瑞新裝飾的風(fēng)格與品位的表現(xiàn)力,是在會所服務(wù)的實踐中總結(jié)而來的。從專業(yè)的角度來達到更好的目的,裝修服務(wù)結(jié)合會所裝修設(shè)計要點的特點來進行,就是追求高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。會所裝修設(shè)計的基本條件,就是滿足品質(zhì)服務(wù)的需要,所以一流的環(huán)境和
    品質(zhì)服務(wù),才是一流品質(zhì)的會所。

     私人會所裝修解決方案】
    1、針對私人會所屬性的特點,神州瑞新為客戶制定有針對性的、高性價比的裝修服務(wù)解決方案。
    2、針對有些客戶工期時間有限、裝修設(shè)計和施工時間的特殊性的特點,我們特別組成快速項目小組,實現(xiàn)快速設(shè)計、快速施工,快速驗收的解決方案。
    3、建立應(yīng)急機制。例如,綠色通道,為客戶省去傳統(tǒng)流程中繁雜的操作項目,直接與裝修項目經(jīng)理溝通接洽,第一時間進入溝通綠色通道;采用裝修自主開發(fā)的工程設(shè)計系統(tǒng)和施工系統(tǒng),能夠更快更準確的完成行業(yè)客戶交付的裝修任務(wù) 。
      
     私人會所裝修的質(zhì)量和速度控制】
    1、私人會所裝修團隊由專業(yè)人士擔(dān)任。
    2、組建私人會所裝修小組,分析工程各項要求,統(tǒng)一專業(yè)設(shè)計和施工工藝標準,確定裝修方案。
    3、從設(shè)計的初次方案完成到定案,再到最終審核定案,即便是細微的差別也力求精確。
    4、在整個裝修的過程中,不斷的與客戶進行有效溝通交流,保證按照要求完成。
    5、對私人會所裝修團隊進行不間斷的招聘,匯集空中私人會所裝修界的精英和高手。
    6、公司從設(shè)計和進場施工開始,到交付結(jié)束,公司全面控制質(zhì)量和速度,做到高效率,快速度的原則。
     
    【質(zhì)量保證】
    神州瑞新實行三審審核制度:
    一審控制為項目經(jīng)理進行的工程管理及施工規(guī)范和統(tǒng)一;
    二審控制為設(shè)計和施工人員的圖紙審核和施工現(xiàn)場審核;
    三審控制為工程后期的設(shè)計和施工的一致性校對。
     
    神州瑞新階段質(zhì)量控制程序:
    第一階段:工程項目分類準確,設(shè)計和施工安排恰當(dāng),裝修前設(shè)計標準要求統(tǒng)一,施工標準提前統(tǒng)一;
    第二階段:裝修過程中,項目經(jīng)理每日巡視工地,提取問題,研究指導(dǎo)。每日抽查工程質(zhì)量,及時解決工程質(zhì)量問題;
    第三階段:控制專業(yè)監(jiān)理人員,項目驗收人員的標準要求;
    第四階段:集中整改,控制設(shè)計和現(xiàn)場一致性質(zhì)量;
    第五階段:收集客戶意見,按客戶要求整改。
     
    神州瑞新通過:
           我公司以裝修及設(shè)計質(zhì)量為第一,根據(jù)工程項目內(nèi)容,下分多個不同專業(yè)的小組進行行業(yè)對口設(shè)計施工,盡顯行業(yè)專業(yè)水準;完善嚴格的設(shè)計裝修流程,資深首席設(shè)計、行業(yè)專家合作指導(dǎo),層層把關(guān),確保設(shè)計、裝修質(zhì)量。
    一、定期組織各行業(yè)領(lǐng)域的建筑裝飾專家進行交流,及時了解專業(yè)最新動態(tài),如新興的建筑裝飾創(chuàng)意和知識等及時并到公司裝修設(shè)計施工團隊中。
    二、針對項目進行專業(yè)劃分,從裝修設(shè)計工作的的開始,即做到專業(yè)化。從接到工程開始,主案部的設(shè)計師和工程部經(jīng)理就確認所屬專業(yè),并對項目工程的專業(yè)程度進行分析。做到專業(yè)學(xué)科細化到特定領(lǐng)域,從而做到真正意義上專業(yè)服務(wù)。
    三、制定裝修設(shè)計施工細則,統(tǒng)一專業(yè)流程,規(guī)定標準監(jiān)督和驗收。
    四、初稿設(shè)計和進場施工準備完成后,再由公司首席主案部和工程部進行審核指導(dǎo)。從而做到:專業(yè)化服務(wù)統(tǒng)一、高效;整體設(shè)計風(fēng)格專業(yè)化,施工技術(shù)標準化,熟悉并掌握設(shè)計和施工之間的細微差別與最新變化;各部門之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作,并具備最優(yōu)秀品質(zhì)。
     
    【整體流程】
    項目分析:由神州瑞新首席設(shè)計組對的工地內(nèi)容進行初步分析和設(shè)計,確定專業(yè)范圍并進行行業(yè)細分;
    成立相應(yīng)的項目小組:項目小組由若干專業(yè)設(shè)計師組成,并指派若干名經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理;
    創(chuàng)建工程設(shè)計和施工方案:根據(jù)裝修類別,創(chuàng)建工程設(shè)計和施工方案,由神州瑞新多領(lǐng)域項目經(jīng)理和設(shè)計小組完成;
    首次項目會議:決定裝修風(fēng)格、格局搭配和施工圖紙,編制監(jiān)理方針及安排培訓(xùn)等;
    正式裝修:由職業(yè)裝修工人開始裝修,為保證高質(zhì)量的裝修,在裝修過程中項目小組成員要經(jīng)常溝通,項目經(jīng)理負責(zé)整個裝修過程;
    設(shè)計或監(jiān)理驗收:工程圖紙核對、檢查錯誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項目進度表更新等;
    質(zhì)量控制檢查:根據(jù)客戶意見進行修改,修改后核驗及質(zhì)量保證;
    驗收與改進:項目完成后由項目負責(zé)人與客戶對工地進行質(zhì)量驗收,客戶如提出整改意見,工程管理部要及時、認真地進行整改。
     
    【具體流程】
    1. 確定項目經(jīng)理。
    2. 分析項目內(nèi)容,確定工程類別。
    3. 確定裝修和設(shè)計人員培訓(xùn)內(nèi)容,制訂培訓(xùn)計劃。
    4. 確定裝修名單。
    5. 制訂工作要求和標準。
    6. 確定統(tǒng)一的設(shè)計和施工流程規(guī)范。
    7. 制訂計劃進度控制一覽表。
    8. 分配業(yè)務(wù)。
    9. 每日業(yè)務(wù)進展跟蹤,情況綜合及難點討論。
    10. 調(diào)整人員力量,調(diào)整部分人員工作量。
    11. 質(zhì)量抽查。
    12. 五工作階段銜接、調(diào)整與準備。
    13. 協(xié)調(diào)工作進度,確保完成日工作量。
    14. 及時與客戶溝通,明確客戶最新要求。
    15. 設(shè)計和施工隊伍。
    16. 專業(yè)監(jiān)理,確保工程進展質(zhì)量。
    17.項目經(jīng)理定期階段驗收,確保工程階段質(zhì)量達標。
    18. 整體驗收審核。
    19. 向客戶交付工程。
    20. 收集客戶質(zhì)量反饋意見。
    21. 整改工程。
    22. 二次團隊驗收交付客戶。
    23. 向客戶最終交付驗收工程及配套的工程服務(wù)。
    24. 質(zhì)量跟蹤。
     
    【部分客戶案例】
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